岗位一:
客服接待
岗位职责:
1、负责400电话和公司座机的接听以及来访客户的接待;
2、了解客户需求,对其提供专业的咨询;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制客户满意度的的跟踪及分析;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、良好的服务意识,工作细致、认真、有责任心;
3、普通话标准,声音甜美,长相端正,有优秀的语言表达能力和沟通能力;
4、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
5、熟练使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识。
岗位二:
人事专员
岗位职责:
1、推行公司各类规章制度的实施;
3、执行人事管理各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
4、管理劳动合同,办理入职、离职等手续;
5、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
6、负责管理人事相关文件和档案。
任职资格:
1、人力资源或相关专业大专以上学历;
2、一年以上人力资源工作经验;
3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程,熟悉国家各项劳动人事法规政策,并能实际操作运用;
4、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,有较强的沟通、协调能力,有团队协作精神;
5、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识。
岗位三:
客户代表
岗位职责:
1、向客户介绍本公司的相关服务,管理客户档案,完成客户经理交办的其他任务;
2、定期拜访客户,了解客户动态;
3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;
4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;
5、接受客户投诉,妥善解决问题;
6、参与合同的谈判与签订。
任职资格:
1、大专以上学历,有一年以上工作经验;
2、普通话标准,有良好的沟通及表达技巧,亲和力佳;
3、有室内装饰建材行业销售经验者优先;
4、吃苦耐劳,有一定的抗压能力。
岗位四:
销售经理
岗位职责 :
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、分析客户需求,维护与指定公司关键顾客的关系,寻求机会发展新的业务;
4、管理、参与和跟进项目进展;
5、建立管理数据库,跟踪分析相关信息;
6、向公司提供市场资讯及所属客户信息。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;
3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;
5、能适应长期出差。
有意者请拨打电话
029-86301808
13669261799
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